ABSL rozdala 10 diamantových ocenění za mimořádné projekty

Asociace ABSL ocenila firmy, které v uplynulém roce nejvíce přispěly k rozvoji oboru podnikových služeb v České republice a díky inovativním projektům zvýšily standard poskytovaných služeb, zákaznické zkušenosti, rozvoje talentů a pracovního prostředí. Vítězné projekty v sedmi kategoriích …

Budoucností podnikových služeb je samoobslužnost a roboti

Poskytování podnikových služeb či zákaznické podpory dnes stále častěji znamená nasazování technologií a inovací, které umožní, aby byl zákazníkův požadavek řešen rychle, bez chyb a pokud možno automatizovaně, bez nutnosti zásahů lidských operátorů. Významnou roli …

Zaměstnancům SAP po celém světě pomáhá chatbot z Prahy

Digitálního asistenta, který zaměstnancům SAP z celého světa pomáhá řešit personální agendu, vyvinuli experti SAP ve spolupráci s odborníky z týmu HRdirect pražského centra podnikových služeb SAP Services. Česká republika je zároveň jednou z pěti pilotních zemí, kde …

Tři čtvrtiny zaměstnanců jsou spokojeny

Tři čtvrtiny zaměstnanců jsou ve svém zaměstnání spokojeny. Vysoká míra spokojenosti souvisí i s rostoucí nejistotou na trhu práce. Lidem proto letos méně vadí, že nemohou kariérně růst, méně si také stěžují na výši mzdy a …

Výdaje soukromého sektoru na R&D v ČR v minulých letech klesaly

České firmy snižují své investice do výzkumu a vývoje. Přitom právě inovace přispívají významnou měrou ke konkurenceschopnosti a úspěchu na trhu. Zatímco zahraniční společnosti u nás i jinde v Evropě využívají pro urychlení inovací externí …

Lidem chybí kolegové, přesto se do kanceláří nehrnou

Asi nejvíce chybí lidem pracujícím kvůli pandemii koronaviru z domácích kanceláří možnost vídat se a osobně konzultovat pracovní úkoly s kolegy, přesto se zpět do firemních kancelářských parků neženou. Možnost práce z kanceláře tak využívá zatím jen něco …

ABSL: Technologie pomáhají s návratem do kanceláře

Návrat zaměstnanců do velkých kancelářských parků se rozbíhá zatím jen velmi zvolna. Většina pracovníků dosud stále funguje ze svých domácích kanceláří, menší část zažívá první dny na pracovišti. S dodržováním nových pravidel, ke kterým patří zejména …