Na 4. výroční konferenci asociace ABSL byla předána ocenění firmám, které v uplynulém roce přispěly ke kultivaci sdílených podnikových služeb v České republice a díky inovativním projektům zvýšily standard poskytovaných služeb, firemních procesů či pracovního prostředí. Ocenění s názvem ABSL Diamonds udělila odborná porota projektům v pěti kategoriích.
Ze tří desítek nominací vybrala čtyřčlenná porota odborníků 5 nejzajímavějších projektů:
- V kategorii Business Excelence (Nejlepší projekt v oblasti kvality) byla oceněna společnost Infosys Czech Republic, a sice za svou iniciativu „Worksmart“ (pracuj chytře). Jde o iniciativu samotných zaměstnanců, kteří napříč všemi firemními odděleními sbírají a uvádí v život nápady na inovace. Z jednoduchého nápadu, který zazněl na schůzce vedení firmy, se stal projekt integrovaný do firemního workflow a do dnešního dne již vygeneroval 174 inovativních námětů.
- V kategorii Business Innovation (Nejlepší inovace) získala cenu společnost OKIN BPS za svůj projekt OKIN Cloud, v rámci něhož zřídila a provozuje jedno z největších světových cloudových center, které zaměstnává 150 cloudových specialistů. Jde o celopodnikový projekt, který představuje zcela nový obchodní směr firmy a významný je především rychlostí, během níž se jej podařilo zrealizovat. Jen za několik málo měsíců firma dokázala najít a zaměstnat cloudové odborníky a začít poskytovat cloudové služby zákazníkům z celého světa.
- V kategorii Value Creation (Nejlepší přidaná hodnota) byla oceněna společnost BlueLink International za svůj projekt Premium Service. V rámci tohoto projektu vytvořila firma BlueLink International speciální službu, díky které může nabídnout klíčovým zákazníkům velmi individuální přístup k řešení jejich problémů. Protože je efekt zavedení této aplikace viditelný na všech úrovních řízení české pobočky, kde došlo ke zlepšení KPI ukazatelů o 60 %, je plánován globální roll-out služby i do dalších poboček společnosti BlueLink International.
- V kategorii Customer Initiative (Nejlepší zákaznický projekt) si cenu zasloužil projekt Finance Run Better Together (Společně běží finance lépe) společnosti SAP BSCE. Mezinárodní transformační projekt, který přesouvá zásadní části finanční agendy z jednotlivých poboček firmy SAP do jediného centra v Praze, díky čemuž lze tyto procesy řešit s vyšší efektivitou. Finanční ředitelé se tak mohou věnovat finančnímu plánování, strategiím a klíčovým klientům. Významnou roli přitom hraje několik patentovaných inovativních technologických řešení, které podporují efektivitu a automatizují rutinní činnosti.
- V kategorii Vzdělávání získala ocenění společnost SAP BSCE za svůj projekt Autism at Work (Autismus v práci), v rámci něhož společnost SAP BSCE vyvinula revoluční přístup k náboru, vzdělávání a zaměstnávání pracovníků s poruchami autistického spektra. Díky inovativní spolupráci s mezinárodními i místními státními a vzdělávacími organizacemi dokázali HR specialisté ze společnosti SAP BSCE navrhnout unikátní program, který umožňuje poskytovat pracovní příležitosti lidem, kteří by jinak byli závislí na svých rodinách anebo státu navíc umožňuje firmě SAP získat zdroj talentů, kteří by v opačném případě nebyli rozpoznáni.